Shipping and Payment
1. Geltungsbereich
Diese Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop SMUTTED, Inhaberin Jaqueline Friedrich, Einzelunternehmen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Liefergebiet und Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Je nach Art der bestellten Ware erfolgt der Versand durch die Deutsche Post oder DHL.
3. Lieferfristen & Versandarten
⚠️ Wichtiger Hinweis zur Lieferzeit:
Kleine Artikel (z. B. Sticker, Lesezeichen):
-
Produktionszeit: 3–5 Werktage ab dem Werktag nach Zahlungseingang
- Versand per Deutsche Post
- Versandkosten: 1,10 €
- Zustellung laut Deutsche Post: 1–4 Werktage
Taschen, Buchvasen & Bekleidung:
- Produktionszeit: 14–21 Werktage ab dem Werktag nach Zahlungseingang
- Versand per Deutsche Post/DHL (versicherter Versand)
- Versandkosten: 6,19 €
- Zustellung laut Deutsche Post/DHL: 1–2 Werktage
Die Versandtage des Shops sind Montag bis Freitag. Bestellungen, die an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Fällt der Beginn oder das Ende der Lieferzeit auf ein Wochenende oder einen Feiertag, verschiebt sich dieser ebenfalls auf den nächsten Werktag.
Bestellungen mit gemischten Artikeln (unterschiedliche Lieferzeiten):
- Der Versand erfolgt erst dann, wenn alle Artikel fertiggestellt sind.
- Fällt der Beginn oder das Ende der Lieferzeit auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich dieser auf den nächsten Werktag.
- Werden Artikel bestellt, welche unterschiedliche Versandkosten aufweisen, so wird der höhere Versandkostenbetrag berechnet.
4. Zahlungsarten
In unserem Onlineshop stehen Ihnen folgende sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- Klarna
5. Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig.
Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Klarna erfolgt die Belastung bzw. Zahlungsbestätigung unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Das Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.